Hola,

Os quiero hablar en esta ocasión cómo una empresa tan conocida a nivel mundial como es Harley Davidson combina la fabricación artesanal con las nuevas tecnologías y los sistemas de informacón para crear valor a sus productos.

Harley Davidson ha evolucionado con el tiempo y cada día consigue mejorar gracias al uso de las tecnologías más revolucionarias que le permiten seguir sacando nuevos y mejores productos al mercado. Por citar un ejemplo, en su modelo V Rod, Harley ha apostado fuerte y ha dedicado mucho tiempo de investigación para conseguir una moto diferente y con estilo propio la cuál, aún teniendo las características que resaltan a su marca, es una moto más rápida con un motor más potente y un diseño novedoso, en definitiva, es una moto innovadora y distinta del resto.

En este punto es donde entra en juego además del toque personalizado que todas las motos de esta empresa tienen, la tecnología punta puesto que todo el equipo de Harley realizó un tremendo esfuerzo en I+D para solventar los diversos problemas ante los que se encontraron a la hora de fabricar la V Rod. Con la ayuda de los más modernos dispositivos y de unas máquinas robotizadas se ha conseguido soldar un chásis con una forma especial adecuada a los requerimientos de este modelo, se ha introducido un motor más pequeño dentro de esta estructura el cuál por primera vez dispone de refrigeración líquida en lugar de por aire, también se ha incorporado un depósito de gasolina que dispone de un mayor espacio puesto que su forma consigue cubrir más huecos...

Además, la previsualización de la V Rod en tres dimensiones facilita a que los ingenieros y los responsables de la fabricación puedan observar las especificaciones del modelo y puedan tomar decisiones y debatir que cosas han de cambiar y modificar, que otras incluir, como va quedando el resultado final...

Asimismo, una vez la moto se ha finalizado, antes de sacarla al mercado, se la somete a unas pruebas todas controladas por ordenadores que comprueban que todo está correcto y que no existe ninguna irregularidad. Lo que más me llama la atención es que las motos pasan 24 horas recibiendo chorros de agua a presión con la finalidad de controlar que no pierden agua por ningún sitio.

Otro punto en el que Harley Davidson incorpora los sistemas de información y las tecnologías es en la creación de un club, Harley Owners Group (H.O.G.), en el que personas apasionadas por el mundo de las motos pueden compartir y disfrutar sus experiencias con otros, realizar eventos, acudir a rallies y acontecimientos de motociclismo, tener una revista especializada en este tema (Hog Tales), alquilar motos (programa Fly & Ride)… Este hecho favorece a que la compañía consiga la lealtad y la fidelidad de sus clientes.

En definitiva, tanto en el proceso de producción de una Harley como es el caso del modelo V Rod, como en las estrategias corporativas de la empresa, se puede comprobar que hoy en día, las teconologías juegan un papel muy importante.

Saludos,